Design Thinking Workshop – Was soll das?
Design Thinking Workshop – Was soll das? Design Thinking – Ist das irgendwas, wo man nur “Spaghetti Tower” oder sonstige Arbeitsbeschaffungsmaßnahmen rumbastelt …? 😉 In der letzten Woche habe ich an der Zertifizierungweiterbildung zum “Certified Design Thinking Master” teilgenommen … und bin von der Herangehensweise des DT-Prinzips begeistert! Wer kennt es nicht – manchmal ist man anhand der Komplexität im Projekt an dem Punkt, wo man denkt “Moment, wo fange ich überhaupt an”. Design Thinking hilt hier – dennoch hat man meist ein Bild von Menschen vor Augen, die mit verschiedensten Bastelmaterialien tagelang zusammenhocken. Weit gefehlt – Design Thinking ist so viel mehr! So schafft man es dank eines Design Thinking Workshops in wenigen Tagen, mehrere Ebenen zu verstehen und direkt auch greifbare Lösungen für ein konkretes Problem “im Köcher zu haben”: ➡ Für welches konkrete Problem will ich die optimalste Lösung für meine Zielgruppe anbieten? ➡ Was will meine Zielgruppe bzw. Kunden? ➡ Was ist meine konkrete Zielstellung, für die ich eine relevante Lösung anbiete? ➡ Welche Lösungen gibt es und welche ist die Lösung, die das Problem fokussiert und optimal lösen kann? ➡ Wie kann die Lösung aussehen? ➡ Funktioniert die Lösung und was kann ich ggfls. verbessern? ➡ Wie kann ich die Lösung in meinem Unternehmen gewinnbringend und nachhaltig implementieren? ➡ Wie kann ich damit im Pitch überzeugen? Dabei ist es stets eine Teamleistung: gemeinsam wird an dem Problem gearbeitet, individuelle Sichtweisen und Lösungen zusammengetragen und zusammen wieder der Fokus auf eine Sache “spitz” gesetzt. Das beste: am Ende habe ich dank des Prototyping getestet, was die Zielgruppe bzw. meine Kunden darüber denken und was ich optimieren kann. Am Ende gehen alle Workshopteilnehmer motiviert heraus und haben viel Zeit und Geld gespart, statt monate- oder jahrelang am Problem “auszubrüten” – Klasse! Ihr habt Fragen oder interessiert euch, einen Workshop bei euch durchzuführen? Schreibt mir gerne. Unverbindliches Gespräch vereinbaren
Gast-Dozent am Campus München der Macromedia Hochschule: Praktische Tipps und Workflows um Thema “UX”(User Experience)
Gast-Dozent am Campus München der Macromedia Hochschule: Praktische Tipps und Workflows um Thema “UX”(User Experience) Heute war ich Gast-Dozent am Münchener Campus der Hochschule Macromedia | Macromedia University of Applied Sciences, um für den Bachelor-Studiengang “Fashion Management” meineErfahrungen zum Thema “User Experience” sowie praktische Tipps und Workflows zu erzählen. Spannende Erfahrung, dies auch mal region- und campusübergreifend zu machen. Alexander Nusselt – Danke dir für die Einladung und die Möglichkeit, “aus dem Nähkästchen” zu erzählen. Jederzeit gerne wieder 🙂 Sie möchten mehr zu meine Erfahrung als UX-Experte erfahren und mich als Dozent anfragen? mehr Infos zu mir
Macs zukünftig nur noch mit Apple Glasses nutzbar?
Macs zukünftig nur noch mit Apple Glasses nutzbar? Seit Jahren geistert herum, dass Apple an einer AR–Brille arbeitet. Nun kommen von “Insidern” konkretere Info, dass eine entsprechende Brille Ende 2021 oder 2022 rauskäme. Die grundsätzliche Frage stellt sich dann jedoch, die jedes digitale Produkt oder Anwendung erfüllen sollte: ➡ Welchen Nutzen bringt mir mir eine AR-Brille? ➡ Wie erleichtert es womöglich mein Leben? Dominik Hofacker, Designer bei “Facebook Reality Labs“, hat in einem Video nun eine Idee visualisiert, wie es funktionieren könnte: in seiner Vision werden Anwendungen aus einem virtuellen Mac ausgeführt – ohne dass man überhaupt ein entsprechendes Apple-Gerät oder eine Tastatur besitzt. Rein virtuell nutzbar. Was im ersten Gedanken wie im Film “Minority Report” wirkt, könnte das Nutzerverhalten von Systemen und Apps nochmals grundlegend verändern. Weitere Details auf cultofmac.com https://www.youtube.com/watch?v=sZeo3hCQ_34&feature=emb_imp_woyt Quelle: Screenshot von https://www.youtube.com/watch?v=sZeo3hCQ_34&feature=emb_imp_woyt Was sind Ihre Wünsche an eine AR-Brille, die einen wirklichen Mehrnutzen bringt? Ich freue mich auf Ihre Nachrichten. Kontaktieren Sie uns
Gute “UX” schafft ein positives Nutzerlebnis!
Gute “UX” schafft ein positives Nutzererlebnis! Na, sind Sie schon in Weihnachtsstimmung? Zum “Reinkommen” hätte ich einen Online-Tipp für Sie! Santa Claus rasieren und Haarefärben? Schneeball-Schlacht und Schneepiste-fahren mit den Weihnachtswichteln gefällig? Das sind eines der vielen Möglichkeiten, die auf der Santatracker-Website von Google spielerisch möglich ist: https://santatracker.google.com So verspielt das ganze erscheint, so ist diese Webseite ein gutes Beispiel, was gut “User Experience” schaffen kann: Ein positives Nutzererlebnis schaffen, das Ihre Zielgruppe nachhaltig begeistert. Es ist eine Atmosphäre und ein “Gefühl“, was Sie während der Nutzung erzeugen. Ja, das geht auch mit Webseiten oder Apps. Und was geschieht, wenn Ihre Kunden und Nutzer begeistert sind – wenn ihre Erwartungen also nicht nur erfüllt, sondern auch übertroffen wurden? Sie empfehlen das “Erlebnis”, Ihre Webseite und Ihr Unternehmen! Zielgruppen, die beispielsweise mit Weihnachten nichts anfangen können, werden Sie mit der Beispiel-Webseite nicht erreichen können. Aber das ist auch gut so – denn so erreichen Sie Nutzer, die sich mit Ihrem Thema identifizieren können. Und die letztlich Ihre Kunden werden. Wir wünschen Ihnen entspannte Weihnachtstage – und kommen Sie gesund ins neue Jahr! Zur Santatracker-Webseite von Google Quelle: Screenshot von https://santatracker.google.com, editiert von UX SOLUTION Sie möchten mit Ihrer Webseite, Ihrem Onlineshop oder Ihrer App ebenfalls Kunden begeistern? Dann lassen Sie uns direkt besprechen, was wir optimieren können: Kontaktieren Sie uns
User Experience Trends 2021
User Experience Trends 2021 Jahreswechsel … Stellen Sie sich auch wieder die Frage, ob Ihre Webseite, Ihre Webanwendung oder App fürs neue Jahr gerüstet ist? Meine Prognose für User Experience, worauf Sie 2021 achten sollten, ist grob von folgenden Faktoren abhängig: ➔ Ihr Nutzer bzw. Ihre Zielgruppe: Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden? Können Nutzer Ihre Anwendung und Webseite intuitiv nutzen? ➔ Kommende Technologien und Geräte: Haben Sie AR (Augmented Reality) und ergänzende Sprachsteuerung auf dem Schirm? Apple und Co. geben aktuell mit neuen Geräten Gas und 2021 könnte AppleGlass einiges auf den Kopf stellen. ➔ Updates und neuer Fokus der Suchmaschinen: Sind Sie für MobileFirst und PageExperience gerüstet, so dass sie auch 2021 optimal von Ihren Kunden gefunden werden? Neugierig auf weiteren Input? Dann melden Sie sich zu unseren Live Online-Schulungen im Januar 2021 an: Unsere Live Online-Schulungen & Workshops
“Mobile First”-Teil 2: Wie nutzen wir in Zukunft Webseiten, Onlineshops und Onlinemedien?
“Mobile First”-Teil 2: Wie nutzen wir in Zukunft Webseiten, Onlineshops und Onlinemedien? MobileFirst Teil 2 – Eine Kurzgeschichte: Gestern beim Abendessen erzählte ich von Googles Update, das Thema meines gestrigen Postings. Wir waren uns einig, dass dies für viele Webseitenbetreiber ein starker Einschnitt sein kann. Ein “Hammer”, wie meine Frau meinte. Für diejenigen, die Ihre Webanwendung nur für Desktop anbieten wollen, aber nicht primär für Mobile. Spontan haute ich den Witz heraus: “Überleg mal, in 10-15 Jahren werden Webseiten vielleicht nur noch in den Suchergebnissen gezeigt, die auf der AR-Brille funktionieren!” Kurz darauf blieb uns das Lachen im Hals stecken. Warum? Die Technik hat bereits in den letzten 13 Jahren einen enormen Sprung gemacht. Davor konnte man sich nicht vorstellen, mit seinem mobilen Telefon im Web zu surfen. Oder darüber Musik oder Filme zu nutzen. Dann kam beispielsweise das iPhone. Seitdem nutzen wir das Web grundlegend anders als davor. Nun hauen Anbieter wie Apple – trotz Pandemie-Ausnahmezustand – ihre neuen Produkte immer schneller raus. So munkelt man, dass die Apple Glasses 2021 käme. Das Munkeln geht weiter: AR-Brillen könnten das Smartphone in Zukunft ablösen. Spannende These: Dies könnte durchaus unser Nutzerverhalten und unsere Gewohnheiten nachhaltig ändern! Quelle: Tero Vesalainen @ Shutterstock.com, editiert von UX SOLUTION Wie ist Ihre Meinung hierzu? Schreiben Sie uns gern: Kontaktieren Sie uns
“Mobile First”-Update: Googles nächstes Überraschungsei 2021
“Mobile First”-Update: Googles nächstes Überraschungsei 2021? Arbeitsbeschaffungsmaßnahme oder sinnvolle Änderung ⁉️ Google wird vor dem PageExperience Update auch die MobileFirst Indizierung (nach langer Ankündigung) durchführen. Genau genommen ab März 2021. Was ist nun überraschend?Google hat nun Anfang November mehr “Futter” zum neuen Mobile First Index geliefert. Hier werden dann ab März 2021 Desktop-Websites vollständig aus dem Index entfernt. Und somit aus den Suchergebnissen. Was bedeutet das konkret? Webseiten, die keine mobile Version haben und nicht für mobile Geräte optimiert sind, werden nach dieser Info schlichtweg nicht mehr in den Suchergebnissen von Google auftauchen. Ja und – es gibt ja noch andere Suchmaschinen?Stimmt, jedoch ergab eine Umfrage, dass auf mobilen Geräten gut 90% Nutzer die Google Suchmaschine nutzen (ca. 70% auf Desktop). Sind nicht eh mittlerweile alle Webseiten eh “responsive”, laufen also auf Mobile?Nicht unbedingt – noch immer stolpere ich auf Webseiten, die nur für Desktop funktionieren. Die große Frage, die jedoch nun abschließend auftaucht: Was ist mit Webanwendungen, die gar nicht Mobile laufen sollen und ausschließlich für Desktop konzipiert sind? Müssen diese nun trotzdem umgestellt werden? Nun, Betreiber von Webanwendungen – die praktisch nur auf Desktop angewendet werden sollen – werden ab 2021 vermutlich nicht drumherum kommen, eine mobile Webseite oder Landingpage zu entwickeln bzw. vorzuschalten. Hiermit könnte der “worst case” verhindert werden, dass Ihr Webauftritt komplett verschwindet. Wortwörtlich – zumindest bei Google. Wie ist Ihre Meinung und Erfahrung dazu? Sind Sie gerüstet oder müssen nachbessern? Schreiben Sie uns: Kontaktieren Sie uns
Wir wiederholen unser Live Online-Webinar “UX & SEO-Ranking”!
Wir wiederholen unser Live Online-Webinar: “UX & SEO-Ranking” Nach dem letzten Webinar wurden wir immer wieder gefragt:„Mensch, könnt ihr das Thema nochmal wiederholen? Könnt ihr auch andere Uhrzeiten anbieten?“ Ja, am kommenden Donnerstag werden wir jeweils um 14 Uhr und um 18 Uhr das Thema „UX & SEO-Ranking“ in unserem Live Online-Webinar wiederholen. Sie lernen in meinem Webinar:➔ Unterschied von “User Experience” und “Page Experience”➔ Welche Rankingfaktoren sind für Ihr UX-Konzept wichtig? ➔ Mit welchen Tools können Sie Ihre Webauftritt überprüfen? ➔ Welche typischen Fehler sollten Sie vermeiden, um Ihre Kunden und Suchmaschinen nicht zu verjagen? ➔ … und abschließend klären wir im Webinar Ihre Fragen! Mehr Infos & Anmeldung https://ux-solution.de/wp-content/uploads/2020/11/Version-Danny-Wiederholung-Webinar.mp4 Wir bieten auch INTENSIV Live Online-Schulungen und Workshops für Sie an. Weitere Infos gibts hiers: Live Online-Schulung & Workshop
Page Experience: Google ändert ab Mai 2021 seinen Algorithmus – Usability wird wichtiger!
Page Experience: Google ändert ab Mai 2021 seinen Algorithmus – Usability wird wichtiger! Google geht nun endlich – aus meiner Sicht – einen konsequenten Schritt, indem der Fokus in nächsten Jahr auf den Benutzer und auf die Qualität Ihrer Webseite, Landingpage oder Ihres Onlineshop liegt … bei allem Technik-Schnickschnack. Genau genommen nach Qualitätskriterien, wie gut oder wie schlecht ein Nutzer Ihren Webauftritt bedienen kann – also die Qualität der Benutzerführung und der Benutzerfreundlichkeit. Dies wird ab Mai 2021 wiederum entscheiden, wie gut oder wie schlecht Sie in den Suchergebnissen erscheinen werden. In Webinar zeige ich Ihnen: ➔ was der Begriff „Page Experience“ für Google bedeutet ➔ welche Ranking-Faktoren Sie beachten sollten ➔ welche Tools können Sie einsetzen, um Ihre eigene Webseite selber zu prüfen ➔ und welche typischen Fehler können Sie eigentlich vermeiden. Alles ohne Fachbegriff-Kauderwelsch und somit auch für Einsteiger geeignet. Mein Webinar wird live stattfinden und ich werde Ihre Fragen im Anschluss des Webinars beantworten. Ich freue mich auf Sie – melden Sie sich sehr gerne an: Mehr Infos & Anmeldung Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.Mehr erfahren Video laden YouTube immer entsperren Neugierig auf weitere Themen unserem INTENSIV Live Online-Schulungen und Workshops? Hier gibt es mehr Infos: Live Online-Schulung & Workshop
Auswirkungen und Lösungen für Unternehmen in der Corona-Pandemie
Auswirkungen und mögliche Lösungen für Unternehmen in der Corona-Pandemie Ab Montag wird das “System” wieder runtergefahren, Unternehmen müssen weiterhin via Homeoffice agieren oder sogar im November schließen – und nun? Die Auswirkungen für Unternehmen in der Corona–Pandemie wird in der aktuellen Studie sichtbar. Jetzt, wo persönlicher Kontakt reduziert wird, müssen Alternativen her, über die Sie Ihre Kunden zielgerichtet online erreichen und Ihre Dienstleistung anbieten können. Die Auswertung der Studie kann man umkehren und Lösungen finden, z.B. exemplarisch: ➔ Wie kann ich die Nachfrage erhöhen? Mit exklusiven Angeboten, die online zu erwerben sind? ➔ Wie kann ich Stornierungen reduzieren? Mit Onlineservice und Anleitungen wie man z.B. das passende Produkts überhaupt wählt? ➔ Wie kann ich Investitionen aktivieren? Ist der Nutzen für Kunden sofort auf der Startseite oder Landingpage sichtbar und verständlich? ➔ Wie kann ich den “Stillstand” positiv nutzen? Bin ich online überhaupt sichtbar? Habe ich eine Webseite oder App, die optimal auch mobil nutzbar ist? Kann Ihr Kunde Sie hierüber jederzeit erreichen? ➔ Wie kann ich Mitarbeiterausfälle im Griff bekommen? Können Sie auch optimal mit Ihren Mitarbeitern remote und digital interagieren? Ist der Workflow digital umsetzbar? Zur Studie Quelle: Statista Wie sind Ihre Erfahrungen, Probleme und Lösungen? Schreiben Sie mir gerne. Schreiben Sie mir